Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Alexandre Torre, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial ETHEREA Services,25 avenue de Gairaut, Le Panoramic A, 06100 Nice – SIRET 933 912 636 00018. Contact :[email protected] ou+33 7 44 84 42 93.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recevons :

• votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
• la commune concernée par l’intervention ;
• le type de besoin, la description de votre demande et le créneau souhaité.

Les statistiques de fréquentation sont traitées à part (voir « Cookies et mesure d’audience »). Merci de ne pas indiquer d’informations sensibles (santé, etc.) dans la description.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour vous recontacter, établir votre devis et organiser l’intervention. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Seule l’équipe d’ETHEREA Services consulte vos demandes. Elles transitent par notre hébergeur, qui assure la réception du formulaire pour notre compte : Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis – contact : https://www.netlify.com/contact/. Si cet hébergeur est situé hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

Combien de temps nous les conservons

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si un contrat est conclu, les documents liés (devis, factures) sont conservés pendant la durée imposée par la loi (10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité. Écrivez-nous à [email protected] : nous vous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

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